faqs - preguntas frecuentes
-
Producto mínimo digital viable (PMDV) es la versión tecnológica más simple y eficiente para vender un producto o servicio en el mercado digital.
PMDV está diseñado para ti, pyme o emprendedora. Sabemos que no tienes el presupuesto ni el equipo técnico de los grandes, por eso hemos creado esta versión mínima, personalizada y digital, pero igual de eficiente y 100% autogestiónable.
Poner en el mercado online tu producto es una decisión estratégica y operativa: con PMDV te posicionarás en el mercado con autoridad en tu sector y con eficiencia en los procesos de venta, para fidelizar a tus clientes y potenciales.
PMDV es el paso necesario para testar tu modelo de negocio o producto online y aprender rápido durante el proceso. El objetivo es crecer con visión y conocimiento real de tu mercado.
-
Es la descripción esencial (ADN) de tu emprendimiento o negocio, redactado con criterios estratégicos.
Los criterios estratégicos se basan en la descripción precisa que necesita un cliente para confiar en ti para comprar tu producto o servicio.
Un producto mínimo se centra en la claridad y bondades de tu producto.
Partimos de la base que tus potenciales clientes online saben lo que quieren: solo necesitan confiar en ti con una oferta clara y un proceso de compra sencillo y seguro.
-
PMDV es una tienda llave en mano: nos encargamos de la tecnología, el diseño, la redacción estratégica...de todo.
PMDV es la solución para pequeñas empresas y emprendimientos: tanto la inversión como el riesgo son mínimos y no dependes de terceros para gestionarlo.
PMDV es un método único: hemos integrado distintos procesos tecnológicos, de diseño, marketing y de venta online de forma innovadora en uno solo, para poner tu producto en el mercado digital con rapidez y total garantía para ti y tus clientes.
Nuestro método está diseñado con las tecnologías digitales e IA más utilizadas en el mundo (es decir, una vez te entreguemos tu PMDV, podrás continuar o escalar sin nosotras si es lo que quieres ;)
PMDV está diseñado para tus clientes también: la experiencia de compra y seguridad de nuestro método será la misma que IKEA o Zara, a menor escala.
PMDV está creado para crecer contigo con nuevas funciones, herramientas y procesos de venta eficientes y simplificados para ti y tus clientes.
No necesitas un gran presupuesto para hacer lo que necesitas. Lo que necesitas es la herramienta adecuada.
-
Es vital que le dediques tiempo a contestar a las preguntas del formulario. Son las claves esenciales de ti y de tus productos que necesita un potencial cliente para decirse a confiar en ti.
La clave más importante para rellenar el formulario es que te pongas en el lugar del cliente y contestes con honestidad y transparencia. No vendas nada, solo explica quién eres y qué ofreces. Nosotras lo editaremos con criterios estratégicos.
-
En el kit de marca que encontrás en el formulario, te pedimos la información esencial y mínima para trasladar tu ADN de marca al diseño de la tienda.
Elige gama de colores
Tu logo en formato PNG y JPG (para incluirlo como imagen en el diseño)¿Tienes una guía básica de tu marca o brand book? Adjúntalo en el formulario como referencia e intentaremos ajustarnos.
-
Puedes vender productos físicos, servicios o productos digitales.
Tu tienda PMDV empieza con tus 3 productos estrella, pero no tiene límite: te enseñaremos a crear y a añadir más productos a tu tienda.Productos físicos
Tanto si eres fabricante, artesano, creador o artista, seguro que si estás aquí estás pensando en una solución para tu negocio.
Servicios
Si te dedicas a ofrecer servicios, no hay nada imposible, clases, tratamientos personalizados, terapia, hasta consultoría en persona. Tu saber hacer es tu marca personal.
Eventos
Organizas eventos puntuales. Podrás publicar tus eventos con todo detalle y con diseño personalizado. Tus participantes podrán confirmar la asistencia y pagar por asistir todo en tu sitio web.
Tarjetas de regalo
Puedes añadir tarjetas de regalo como cualquier otro producto y ofrecer a tus clientes la posibilidad de hacer un regalo para adquerir productos de tu tienda
Productos digitales
Si eres un creador con puedes vender cursos, vídeos o audios, archivos o plantillas descargables. Tu eliges.
Contenido descargable o bajo demanda
Si se trata de un archivo digital o plantillas ( .pdf, vídeo, audio, plantiias de documentos, de diseños y otros). El sistema permite que al realizar el pago automáticamente aparezca un botón de descarga o de visualización y además genera un recibo con el link que se envía al email del cliente. Así de fácil.
Cursos online
Los cursos se pueden organizar en capítulos y ofrecer texto, vídeo o imágenes.
No te olvides de aportarnos el material necesario a través del formulario (Link) y empieza a vender.
Paywall y club de miembros
Ideal si piensas ofrecer contenido de manera regular. Puedes ofrecer tus contenidos de recursos descargables con suscripción mensual, de 6 meses o anual, por ejemplo.
Donaciones
Existen 3 tipos de donaciones.
Donación estándar
Acepta contribuciones únicas y periódicas
Financiación
Convoca a tus donantes para apoyar una causa urgente
Recaudación de fondos
Recauda fondos para una escuela, grupo o programa.
Crowdfunding
Recauda apoyo y fondos para tu start-up o un proyecto en particular.
-
Puedes vender productos físicos, servicios o productos digitales.
Tu tienda PMDV empieza con tus 3 productos estrella, pero no tiene límite: podrás crear y a añadir más productos a tu tienda.- Productos físicos
Servicios
Eventos
Tarjetas de regalo
- Productos digitales
Cursos online
Paywall y club de miembros
Donaciones
Crowdfunding
Cada venta de productos físicos o digitales tiene un cargo de la plataforma web de 3% del importe total con el plan que te entregamos.
Sin embargo, una vez que te entreguemos tu tienda y transferimos la titularidad a tu nombre podrás contratar el plan de alojamiento web ligeramente de superior (24€ + Iva/mes) con 0% cargos de comisión tanto si vendes productos físicos como digitales.
-
1. Rellena los formularios en la web
Tómate tu tiempo en describir lo fundamental sobre tus negocio y tus potenciales clientes, tus productos estrella y lo ADN
2. Compra el pago inicial de tu Tienda PMDV
Te confirmaremos la recepción de tus datos. Si necesitamos más información nos pondremos en contacto contigo
Si ya tienes tu dominio, te enviaremos las instrucciones para la gestión de DNS necesarias con tu proveedor de dominio web. En el caso de haberlo contratado nosotros por ti, no sería necesario.
3. Estamos trabajando en tu Tienda
Espera no más de 21 días.
Si necesitamos comunicarnos contigo, lo haremos a través de un formulario de contacto habilitado para este fin o por mail.
4. Mira la primera versión de tu Tienda
Te enviaremos un link de acceso a tu web para que revises a conciencia datos, productos, links y todo lo demás. Recibirás también un formulario de feedback para que lo escribas todo y nos lo envíes antes de 4 días.5. Reserva una cita de feedback gratuita
Cuando nos hayas enviado el formulario de feedback, reserva tu cita de consulta gratuita de 30min para que despejar dudas o preguntas generales sobre tu feedback.
6. Entrega llave en mano de tu Tienda PMDV
Después de 15 días, paga la segunda parte de tu Tienda: recibirás las claves de acceso a tu Tienda y una guía detallada de los primeros pasos que has de realizar por ti mism@- Actualizar la suscripción del plan de alojamiento web (FAQ). Podrás seleccionar plan mensual o anual, lo que mejor te convenga.
- Conectar un procesador de pago (ver ¿Cómo se procesan los pagos?)
- Hacer pública tu tienda (en lugar de modo privado con contraseña)
7. Ayuda y soporte inicial
En el momento en el que entregamos tu Tienda, te damos acceso a nuestra área privada, con documentación adicional que te ayudará a conocer las funciones de la plataforma, realizar cambios de contenido o productos por ti mismo, añadir más productos, páginas o componentes a tu tienda y mucho más.
8. Ya eres emprendedor/a digital
Ya tienes tu tienda online en formato Producto Mínimo Digital. A partir de aquí, empieza ya a compartirla, promoverla entre contactos, redes sociales, plataformas de venta, marketplaces. Y no olvides que podrás añadirle nuevos productos y nuevas funciones para quieras crecer a tu ritmo.
-
Te entregamos una tienda online-marketplace personalizada, 100% operativa y redactada con criterios estratégicos. Incluye:
Tu empresa-emprendimiento: quién eres, qué haces, qué vendes
Un diseño ajustado a tu imagen de marca (nombre, color, imágenes, fotos)
3 productos/servicios en venta: descripción, detalle, 4 imágenes
Formación exclusiva para que puedas gestionar tu tienda con total independencia. Creemos en la auto-gestión como punto esencial del emprendimiento. Empoderate de la tecnología mínima necesaria te dará un valioso conocimiento, control y libertad para hacer crecer tu negocio. La plataforma de la tienda es una de la más intuitiva en el día de hoy, todas las herramientas son visuales, puedes conectar tus otras herramientas online con conexión OneClick (email marketing, procesador de pagos u otros) y no necesitas saber de programación para realizar cambios de contenido, cambios de estilo o añadir más productos a tu tienda.
Manual de uso y recomendaciones
El dominio está incluido el primer año y a partir del 2do año tiene un coste igual de 4,95€ para los dominios de extensión estandar (.es, .com, .net, .eu).
Si no dispones del dominio y si está disponible, la empresa de registro de dominio con la que trabajamos tiene la tarifa estandar de 4,95€ para los dominos de extensión estándar de .es, .com, .eu, .net y .online. Se ofrecen también otras extensiones .shop, .tienda, . online, .company, .digital.
Transladamos la propiedad de este a tu nombre al entregar tu tienda.
Plan de alojamiento de tu negocio anual del primer mes. Una vez te entregamos tu tienda y transferimos la titularidad a tu nombre, tendrás que empezar a pagar tu plan de alojamiento y sistema web mensual (24€ + Iva/mes)o anual (17€ + Iva mensual/pago anual). Seguirás teniendo el mismo acceso a todo el sistema y opciones de personalización web y venta online de tus productos)
El pago por transaction ofrecido por la plataforma web : 3 % de cargo por transacción en las transacciones para productos físicos y no-digitales, servicios, archivos descargables simples ( pdf, libros electrónicos, mp3) y tarjetas de regalo, productos digitales (cursos online, vídeos bajo demanda, donaciones.
Las suscripciones de pago a contenidos restringidos o premium a los que se podrá acceder a través un paywall y con suscripción configurable en diferentes modalidades de pago son accesibles desde un plan de alojamiento y sistrema web superior de (36€ + iva por mes/plan anual) con 0% de cargo por transacción.
-
Rellena el formulario
Elige diseño, envía imágenes
Firma el contrato
Compra producto en carrito el 50%
-
Recibirás un mail de confirmación de pago.
En caso de que tengamos dudas sobre la documentación recibida de los formularios sobre tu negocio, te contactaremos para resolver dudas.
Ante de 30 días recibirás un link a tu PMDV definitiva, creada con la información que nos has facilitado. Tendrás dos días para escribirnos tus comentarios. Recuerda que se trata de lanzar tu Tienda y que se trata de un producto mínimo viable y por estrenar. Ya tendrás todo el tiempo una vez tu web funcionando en ir perfilando la información, añadir mas productos y testear muchas de las herramientas del sistema.
Harás el segundo pago de tu PMDV y te enviaremos las claves de acceso de tu tienda y el manual de uso y descripción técnica.
Te daremos acceso al nuestro espacio privado con contenido exclusivo para clientes.
-
En lo que respecta al pago, puedes sentirte completamente seguro.
No procesamos tus datos de pago directamente. En ningún momento tenemos acceso a tus datos bancarios y tu tampoco lo tendrás de tus clientes.
Todas las transacciones se gestionan externamente a través de Stripe o PayPal, plataformas de pago de reconocido internacionales. Esto garantiza que tu pago sea 100 % seguro y que los datos de tu tarjeta nunca se almacenen ni procesen en nuestra tienda o en la tuya cuando la tengas.
-
Puedes conectar el procesador de pagos y los clientes podrán comprar en tu tienda. Solo tendrás que conectar el servicio con el procesador de pago preferido y listo.
Son gratuitos, pero como cualquier plataforma de procesamiento de pagos tienen comisión de pago.
La plataforma dispone de las siguientes 2 opciones:
Stripe
Permite pagar con las principales tarjetas de crédito, Apple Pay o Google Pay.
PayPal
Permite a los clientes pagar su cuenta de PayPal o Venmo.
-
Enhorabuena buena, ya eres emprendedor@ digital!!
Cuando te enviamos las claves, publicamos tu tienda: es decir, la hacemos visible para el mundo.
Con las claves de acceso, tendrás acceso a la gestión completa de tu tienda. No te preocupes, es sencillo y además hemos creado unas guías que te ayudarán a gestionarla.También tendrás acceso a un espacio privado donde resolver dudas con tutoriales exclusivos.
El siguiente paso es...presentarla oficialmente al mundo a través de tus canales propios, redes y contactos!!
-
En Producto Mínimo creemos en soluciones tecnológicas punteras y fáciles de usar. Y las ponemos a tu alcance para que tengas el control total de tu Tienda online en todos los aspectos, sin restricciones. Si sabes usar un Smart Phone y quieres gestionar tu tienda online con el control total con nuestro producto de Tienda online tendrás tu tienda lista en menos de 1 mes con todo lo necesario para lanzarla, incluida la formación necesaria.
Nos apoyamos en tecnología inteligente y nuestra amplia experiencia en el sector, para aportarte un producto práctico y prágmatico.
Nuestro producto de Tienda PMDV que está enfocada a cualquier persona que busca emprender y está en el paso de lanzar su negocio online ya.
El modo práctico de comprobar lo que tus potenciales clientes necesitan, buscan, les gusta, encanta o loes interesa, es testear tu/sproducto/s. Sin lanzarte, no podrás saber si hay oportunidades, ni de quién son realmente tus clientes, ni de adaptarte a un mercado cada vez más competitivo.
Tecnología puntera y fácil de manejar
La plataforma digital elegida para tu tienda online es una de las más intuitivas y fácil de usar.
No necesita código, y un sistema totalmente amigable. Podrás tener el control total de tus páginas y contenidos de cada sección, podrás editar textos, fuentes, imágenes, formularios y absolutamente todos los elementos de tu página de forma fácil y autónoma.
Formación
Con la formación incluida con tu Producto de Tienda PMDV podrás auto-gestionar tu tienda, seguir aprendiendo y escalando tu negocio en cad momento y según lo que necesites:
¿Tienes más productos nuevos?
No importa si se trata de productos físicos o digitales, servicios y otros. Podrás crearlos y configurarlos de manera fácil o podrás duplicar algunos de tus productos existentes y aplicar los cambios. No hay límite respecto a la cantidad de productos en tu tienda.
Gestión integral de los contenidos de tu Tienda
Según vayas editando, modificando y creando nuevos contenidos, asentarás conocimientos y control para seguir adaptando, ampliando y mejorando contenidos y productos para tus clientes, así como mejorando y escalando tu emprendimiento online.
Control total sobre el Look&Feel de tu tienda
Además de eso, podrías crear nuevos contenidos y secciones que necesites en un futuro a través de componentes totalmente visuales y personalizable. Tendrás el control total del estilo, colores, tipografías, posición, tamaño y mucho más.
Todo en un mismo sitio
Ls plataforma permite conectar con un click tus apps preferidas: integradas tus app de pasarela de pagos que elijas, tus contactos, tus ventas, analíticas de tráfico y visitas a tu tienda, tus RRSS, tu apps de email Marketing preferida, app de logística de envíos y muchísimas más.
-
Nuestra misión es empoderarte con la tecnología necesaria para que auto-gestiones tu Tienda online de manera independiente.
Al entregarte tu Tienda PMDV tendrás lo necesario para empezar a vender, estratégicamente enfocado en lo que creemos son tus potenciales clientes, sector y nicho de mercado.
Con este primer gran paso y al lanzar tu tienda, tendrás el control sobre todos los aspectos de edición y control de las herramientas de tu Tienda.
También te afianzará un camino que te permita cambiar, ampliar, mejorar contenidos y productos para tus clientes, herramientas usadas y seguir creciendo de manera natural, orgánica, creativa y controlada.
Tu mejor que nadie sabrá lo que sí funciona y lo que no, adaptándote a tus clientes y tus competidores.
Sin embargo, si consideras que necesitas un plan de mantenimiento, podemos confeccionar un plan de mantenimiento especifico de tu Tienda según las características y las necesidades que ámb@s creemos oportunas y de utilidad.
Prestaciones añadidas
-
Te ayudamos a darle la forma estratégica y tecnológica a tu idea o emprendimiento, para hacerla realidad cuanto antes.
Te asesoramos para implementar nuevas herramientas de email marketing y desarrollo de contenidos para hacer crecer tu negocio.
-
La newsletter es un tipo específico de campaña de marketing por correo electrónico que te permite compartir contenido atractivo, promover ventas y generar tráfico a tu sitio web.
También es una herramienta con la que compartir información relevante y valiosa con tu red de clientes, clientes potenciales y suscriptores.
-
La plataforma web ofrece servicios de tienda multi-idiomas con Weglot accesible a través de una conexión automática, con poca configuración y traducciones automáticas. Puedes ver los planes y precios disponibles en https://weglot.com/pricing
Suscríbete a nuestro newsletter para estar informada.
-
La plataforma dispone de dashboard dónde podrás monotorizar el tráfico de tu tienda, las ventas y otros datos necesarios para el análisis de tu negocio.
Los emails transaccionales necesarios de confirmación de compra y otros necesarios para la cuenta del cliente ya estarán incluidos. Podrás cambiar el mensaje, texto y logotipo de mnaera fácil siempre que lo necesites.
La plataforma ofrece servicios de pago de Newsletter con suscripción de pago ofreciendo una amplia colección de plantillas, ideas e automatización de emails. Aunque también podrás conectar tu propia plataforma preferida de email marketing como MailChimp, por ejemplo.
-
Podrás crear tus facturas directamente en la plataforma. Los emails transaccionales necesarios de confirmación de compra y otros necesarios para la cuenta del cliente ya estarán incluidos. Podrás cambiar el mensaje, texto y logotipo de mnaera fácil siempre que lo necesites.
Puedes gestionar la logística a través tu mismo y a través de la empresa que más te convenga.
La plataforma dispone de conexión automatizada e integrada con las siguientes herramientas externas que podrás probar o elegir para la logística de tus productos:
Sendcloud
Shippo
EasyShip
-
Para las tiendas con servicios de reserva ofrecemos un plugin gratuito que permita a tus clientes reservar hora y día para tus citas o eventos. El sistema de reserva es independiente al pago, de modo que el cliente reserva su cita e independientemente tendrá que pagar el servicio ( si el servicio es de pago).
La plataforma también ofrece un sistema automatízado de reserva de cita con pago automático a través de conexión automática a Acuity Sheduling https://es.acuityscheduling.com/.
Para conocer los planes y precios disponibles acceda a https://es.acuityscheduling.com/signup.php?entry_point=acuity&btn=nav
Si tu productos on sobre todo servicios con necesidad de reserva, el plugin gratuito de reserva de citas/clases/eventos estará activo. Una vez que te entregamos tu tienda podrás valorar si te interesa mejor conectar las reservas de tus servicios con Acuity Sheduling. Es totalmente opcional.
-
!Dinos que necesitas y lo valoraremos¡